Conditions Générales de Ventes

EARL L'atelier du miel®

Lieu dit Pater

33190 SAINT SEVE

Teléphone : 05.56.71.20.53

Siret : 48333281300011

Siren : 483332813 RCS Bordeaux

Code NAF : 012 J

EARL au capital de 12 750 euros

Numéro TVA : FR62483332813

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Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel et ne peuvent remettre en cause une commande. Si des erreurs s'y sont introduites, la responsabilité de l'EARL L'ATELIER DU MIEL® ne pourra être en aucun cas engagée. Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

La vente ne sera conclue qu'à compter de la validation du paiement. EARL L'ATELIER DU MIEL® confirme sa commande au client par mail à l'adresse que celui-ci à renseigné. Les coordonnées renseignées par le client n'engagent que celui-ci. EARL L'ATELIER DU MIEL® ne saurait être tenu pour responsable d'une erreur d'adresse mail ou postale.

Les prix sont entendus TTC et ne comprennent pas les frais de port et d'emballage. EARL L'ATELIER DU MIEL® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois le prix indiqué lors de la validation de la commande sera le prix appliqué.

Le client s'engage à destiner sa commande à un usage exclusivement familial. Il ne peut commercialiser tout ou partie de sa commande. La livraison est effectuée par les services de La Poste à l'adresse mentionnée par le client sur son bon de commande. Les delais de livraison sont indiqués à titre indicatif par La Poste et la responsabilité de EARL L'ATELIER DU MIEL® ne saurait être engagée en cas de dépassement des ces délais. Toute commande passée et le paiement validé sur le site est expédiée dans les 48h. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, sauf la gelée royale fraiche et le pollen frais qui sont expédiés du lundi au jeudi. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. EARL L'ATELIER DU MIEL® ne saurait être tenu responsable en cas de dégradation, vol, ... de la marchandise pendant son transport. Le client doit impérativement vérifier l'état de sa marchandise à la livraison et , encas de doute, refuser le colis et en informer EARL L'ATELIER DU MIEL® dans les plus brefs délais.

Le client particulier, personne physique non professionnelle, bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour en faire son retour. Les produits devront alors être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et intacts à l'adresse suivante : EARL L'atelier du Miel lieu dit Pater 33190 SAINT SEVE. EARL L'ATELIER DU MIEL® dispose d'un délai de 30 jours pour procéder au remboursement de la commande. Les frais de retour restent à la charge du client.

Le paiement en ligne est totalement cripté et sécurisé par notre partenaire Crédit Agricole e-transaction. Les produits sont payable au comptant le jour de la commande. La commande est réputée être validée une fois que les centres de paiement ont donné leur accord. Paiement par chèque à l'ordre de EARL L'atelier du miel. La commande ne sera validée, acceptée et expédiée uniquement après encaissement du chèque.

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En cas le litige, vous pouvez contacter notre médiateur de la consommation :

Centre de la médiation de la consommation des conciliateurs de justice

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